Le jour est à peine levé sur le Château de Charmes, où se trouve le siège de la société. Dans la cour silencieuse, il est temps de préparer la tournée. Le matériel est vérifié, les produits rangés avec soin, les dernières consignes notées avant de prendre la route. Une nouvelle journée commence, entre organisation, terrain et gestion des demandes clients.
Chez Connen, les journées ne se ressemblent pas. Il faut jongler entre les interventions, les appels, les devis et les imprévus. Mais c’est justement cette diversité qui fait la richesse du métier : allier technique, observation et contact humain pour apporter des solutions adaptées à chaque situation !
Chaque départ sur le terrain s’accompagne aussi d’une vigilance constante en matière de sécurité. Les techniciens interviennent toujours équipés de leurs EPI (Équipements de Protection Individuelle) adaptés à chaque situation et appliquent des protocoles stricts pour garantir leur sécurité comme celle des clients. Tous sont titulaires du Certibiocide, une certification obligatoire attestant de leurs compétences dans l’utilisation raisonnée et encadrée des produits biocides.
Car derrière chaque déplacement, il y a une mission commune : préserver la santé, garantir l’hygiène et protéger les lieux de vie et / ou de production tout en respectant l’environnement.
Sur le terrain : entre action et réflexion
Une fois sur la route, la journée s’annonce bien remplie. Première étape : un contrôle de suivi dans une entreprise agroalimentaire. Ici, la précision est de mise : chaque détail compte. Le technicien observe les lieux, relève les traces d’activité, vérifie les dispositifs de surveillance. Un métier de terrain, mais aussi d’analyse, où la compréhension du comportement des nuisibles fait toute la différence, ainsi que le contexte client (méthodes de production…).
Quelques kilomètres plus loin, une autre intervention l’attend, cette fois chez un particulier. Si la majorité des interventions concerne les professionnels, Connen tient aussi à préserver cette dimension de proximité en proposant un service local, au plus près des habitants. Un nid de guêpes s’est logé sous les tuiles, rendant l’accès délicat. Le contexte change, les attentes aussi. Il faut rassurer, expliquer, parfois démystifier. Car le rôle du technicien ne se limite pas à intervenir : il conseille, éduque et propose des solutions durables. Chaque site, chaque rencontre est unique, et demande une approche sur mesure.
Entre deux rendez-vous, un appel du bureau permet de faire le point sur un devis en attente et de répondre aux interrogations d’un collègue pour un audit. Le quotidien oscille sans cesse entre action et réflexion, observation et réactivité. C’est cette diversité qui rend le métier passionnant : être à la fois sur le terrain, dans la recherche, et en lien direct avec les clients.
Retour au bureau – entre comptes-rendus et préparation
En fin d’après-midi, la boucle se referme au Château. Le technicien rentre déposer son matériel, trier les échantillons prélevés, consigner les observations de la journée. Chaque intervention fait l’objet d’un compte-rendu précis : nature du site, constat, actions menées, recommandations. Ces informations sont ensuite transmises au client via l’espace client qui lui est attribué sur le site internet de la société.
Au-delà des interventions, une partie du travail se déroule aussi dans la réflexion et la recherche. C’est le moment d’effectuer un petit travail de veille : une veille réglementaire mais aussi technique : il s’agit de rester informé sur les normes en vigueur, les évolutions des produits et les nouvelles méthodes de lutte. L’objectif est double : garantir la sécurité des clients et s’inscrire dans une démarche toujours plus responsable, en privilégiant les solutions respectueuses de l’environnement.
C’est aussi le moment de préparer la journée du lendemain : vérifier les produits, ajuster le planning, anticiper les demandes urgentes. Dans ce métier, la rigueur et l’organisation font partie du quotidien. Rien n’est laissé au hasard : chaque détail compte pour garantir un service efficace et sécurisé.
Conclusion – La passion d’un métier utile et discret
Ainsi se termine une journée parmi tant d’autres, rythmée par les déplacements, les échanges et la recherche de solutions adaptées. Chez Connen, chaque intervention est l’occasion d’apprendre, d’observer et d’améliorer les pratiques. Le métier demande de la rigueur, mais aussi une vraie passion pour le vivant et pour la compréhension des équilibres naturels.
Derrière chaque action, il y a la volonté de protéger les lieux de vie et de travail, sans jamais perdre de vue le respect de l’environnement. C’est cette exigence et cette conscience professionnelle qui font la force de l’entreprise : agir efficacement, avec bon sens et discrétion.
